Polityka prywatności

§ 1. Administrator

1. Administratorem danych jest [PEŁNA NAZWA FIRMY], [ADRES], NIP [NIP], e-mail: kontakt@boksynahaku.pl.
2. Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@boksynahaku.pl.

§ 2. Zakres danych

1. W zależności od korzystania ze Sklepu możemy przetwarzać: imię i nazwisko, dane firmy, adres, e-mail, telefon, dane dostawy, dane Zamówienia, dane płatności, dane Konta, historię kontaktu, dane dotyczące reklamacji oraz dane przekazane w formularzu „Dobierz do auta”.
2. Dane kart płatniczych nie są co do zasady przechowywane przez Sprzedawcę, jeżeli płatność obsługuje zewnętrzny operator.

§ 3. Cele i podstawy prawne

1. Realizacja umowy i Zamówienia – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
2. Obowiązki prawne, w tym podatkowe i rachunkowe – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
3. Reklamacje i dochodzenie roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
4. Obsługa Konta – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
5. Odpowiedź na zapytania – art. 6 ust. 1 lit. f RODO lub art. 6 ust. 1 lit. b, jeżeli zapytanie zmierza do zawarcia umowy.
6. Newsletter i marketing bezpośredni w zakresie wymagającym zgody – art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
7. Marketing własnych usług w ramach prawnie dopuszczalnych działań – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

§ 4. Odbiorcy danych

1. Dane mogą być przekazywane dostawcom hostingu, WooCommerce/WordPress, operatorom płatności, firmom kurierskim, dostawcom IT, księgowości, narzędzi mailingowych oraz podmiotom świadczącym usługi prawne – wyłącznie w zakresie potrzebnym do celu.
2. Aktualny wykaz kategorii dostawców: [UZUPEŁNIĆ – hosting, operator płatności, kurierzy, mailing, analityka].

§ 5. Przekazywanie poza EOG

1. Jeżeli korzystane narzędzie powoduje transfer danych poza EOG, Sprzedawca stosuje mechanizm transferu wymagany przez RODO, w szczególności decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony albo standardowe klauzule umowne, gdy mają zastosowanie.
2. Konkretne narzędzia wymagające takiej analizy: [UZUPEŁNIĆ].

§ 6. Okres przechowywania

1. Dane dotyczące umowy – przez okres realizacji umowy i następnie przez okres wymagany przepisami.
2. Dane reklamacyjne – przez okres potrzebny do obsługi reklamacji i obrony przed roszczeniami.
3. Dane Konta – do usunięcia Konta, z zastrzeżeniem obowiązków prawnych.
4. Dane marketingowe na podstawie zgody – do jej wycofania, a następnie w zakresie potrzebnym do wykazania jej udzielenia lub obrony roszczeń.
5. Dane z formularzy kontaktowych – przez okres potrzebny do obsługi sprawy i ewentualnej obrony roszczeń.

§ 7. Prawa

1. Osobie przysługuje, na zasadach RODO, prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz wycofania zgody.
2. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.
3. Skargę można wnieść do Prezesa UODO.

§ 8. Dobrowolność

1. Podanie danych oznaczonych jako wymagane jest konieczne do realizacji Zamówienia lub świadczenia określonej usługi.
2. Podanie danych marketingowych jest dobrowolne.

§ 9. Profilowanie i automatyczne decyzje

1. [UZUPEŁNIĆ: czy Sklep korzysta z profilowania, remarketingu lub automatycznych rekomendacji].
2. Jeżeli występuje profilowanie, jego zakres, cele i prawa osoby zostaną opisane szczegółowo.

§ 10. Zmiany

Polityka może być aktualizowana w przypadku zmiany prawa, funkcjonalności Sklepu lub wykorzystywanych narzędzi. Aktualna wersja jest publikowana na stronie Sklepu.